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Condizioni Generali di Vendita

Data di ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito web https://pieroni-containers.com/ (di seguito “Sito”), di proprietà di Pieroni Trasporti Srl.

Le condizioni si applicano alle vendite a privati e professionisti. I diritti del consumatore previsti dalla legge restano inderogabili. Per gli acquisti professionali si applicano gli accordi contrattuali e le disposizioni pertinenti del Codice Civile.

1. Identificazione del Venditore

Il venditore e titolare del Sito è:

2. Prodotti e Prezzi

I prodotti offerti in vendita sul Sito sono container di varia tipologia. Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritte nelle rispettive schede prodotto.

  • Valuta: Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€ / EUR).
  • Imposte: I prezzi indicati sul Sito includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) in vigore in Italia.
  • Trasparenza dei costi: L’importo totale da pagare, comprensivo del prezzo dei beni e delle spese di spedizione, è chiaramente indicato al cliente prima della conferma finale dell’ordine. Non sono previsti costi nascosti o spese aggiuntive non dichiarate.

3. Ordine e Sicurezza delle Transazioni

La trasmissione dell’ordine avviene secondo la procedura guidata presente sul Sito.

  • Fasi del contratto: L’ordine inoltrato dal cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine inviata da Pieroni Trasporti Srl all’indirizzo e-mail fornito dal cliente.
  • Sicurezza dei dati e HTTPS: Il Sito utilizza protocolli di crittografia di sicurezza (HTTPS / SSL) su tutte le pagine di navigazione e durante il processo di cassa per proteggere i dati personali e le transazioni degli utenti.
  • Impegno di evasione: Pieroni Trasporti Srl si impegna a consegnare esattamente i prodotti ordinati e pagati dal cliente, nel rispetto degli impegni presi al momento della conferma dell’ordine.

4. Modalità di Pagamento

Il mezzo di pagamento previsto è il bonifico bancario in euro, con pagamento integrale alla conferma dell’ordine e prima della preparazione.

Disponibilità attuale: il pagamento online non è ancora attivo. Finché il metodo non è disponibile nella cassa non è possibile completare un acquisto sul sito. Per informazioni sui prodotti puoi contattare contatti@pieroni-containers.com.

Non inviare denaro in assenza di istruzioni di pagamento complete e riconducibili a Pieroni Trasporti Srl. La preparazione e il termine di consegna decorrono dall’effettivo accredito dell’intero importo. Le credenziali di accesso al conto bancario non vengono richieste dal negozio.

5. Modalità e Tempi di Spedizione

La spedizione e la consegna dei beni sono organizzate con la massima trasparenza:

  • Vettore incaricato: Pieroni Trasporti Srl
  • Spese di spedizione: 315 € IVA inclusa per ordine (fisse per l’intero territorio servito)
  • Tempi di consegna stimati: Da 3 a 8 giorni lavorativi a partire dalla data di accredito del pagamento
  • Zone servite: Tutta Italia, comprese Sicilia, Sardegna e tutte le isole minori

Tutte le informazioni dettagliate sulla consegna, sui costi applicabili e sulle tempistiche sono rese chiaramente visibili al cliente prima dell’acquisto.

La tariffa comprende lo scarico a terra. Per accessibilità, prodotti su misura e gestione dei ritardi consulta Spedizioni e consegna.

6. Diritto di Recesso

In conformità alle normative europee sulla tutela dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE e Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo e senza alcuna penale.

  • Termine per il recesso: Il cliente dispone di un termine di 30 giorni (estensione garantita rispetto al minimo legale di 14 giorni) a decorrere dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato entra in possesso fisico del bene.
  • Procedura di recesso: Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare Pieroni Trasporti Srl inviando una comunicazione esplicita a mezzo e-mail all’indirizzo contatti@pieroni-containers.com prima della scadenza del termine di 30 giorni.

Modulo di recesso tipo

A titolo esemplificativo, il cliente può utilizzare il seguente modello:

  • Destinatario: Pieroni Trasporti Srl, Viale Bruno Buozzi, 72, 00197 Roma (RM), Italia, e-mail: contatti@pieroni-containers.com
  • Oggetto: Notifica di recesso dal contratto di vendita
  • Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del/i seguente/i bene/i: [Inserire descrizione container]
  • Ordinato il / Ricevuto il: [Inserire data]
  • Nome e Cognome del consumatore: [Inserire nome e cognome]
  • Indirizzo del consumatore: [Inserire indirizzo]
  • Data e Firma: [Richiesta solo se il modulo è inviato su carta]

7. Condizioni di Reso e Rimborsi

Organizzazione e indirizzo del rientro

Il ritiro viene organizzato con Pieroni Trasporti Srl, dopo la comunicazione di recesso. L’indirizzo che riceve i container restituiti è Pieroni Trasporti Srl, Viale Bruno Buozzi, 72, 00197 Roma (RM), Italia.

Spese e condizioni del bene

Per ripensamento, il trasporto di ritorno costa 430 € IVA inclusa a carico del cliente. Per difetti o non conformità il venditore sostiene i costi di trasporto. Il controllo del container documenta le sue condizioni e non costituisce una condizione per esercitare il recesso. Il consumatore risponde soltanto della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene. L’usura già dichiarata per un container usato non viene addebitata nuovamente. Eventuali diminuzioni di valore vengono motivate e documentate, senza penali fisse di riassortimento.

Rimborso

Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Poiché organizziamo il ritiro del container, il rimborso non è subordinato al rientro o alla verifica del bene e il controllo non fa decorrere un nuovo termine di 14 giorni.

Per il recesso dall’intero ordine vengono rimborsati il prezzo dei beni e i 315 € IVA inclusa della consegna standard iniziale. Il rimborso usa lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo espresso senza costi per il consumatore.

Eccezioni

Il recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo. Un prodotto standard ordinato dal catalogo non diventa personalizzato per il solo fatto di essere ordinato. L’eccezione viene comunicata prima dell’acquisto e non limita i diritti per difetti o non conformità.

Per la procedura completa consulta Resi e rimborsi.

8. Garanzia Legale di Conformità

Per gli acquisti dei consumatori, i prodotti venduti da Pieroni Trasporti Srl sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

  • In caso di difetto di conformità o bene non conforme a quanto ordinato, il cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene senza spese, tramite riparazione o sostituzione, oppure a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
  • Per usufruire della garanzia, il cliente deve contattare il servizio clienti all’indirizzo contatti@pieroni-containers.com fornendo una descrizione del difetto riscontrato unitamente alla prova d’acquisto.

9. Responsabilità e Forza Maggiore

Pieroni Trasporti Srl garantisce la corretta esecuzione del contratto e l’effettiva fornitura dei beni acquistati.

Pieroni Trasporti Srl non potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento parziale o totale delle proprie obbligazioni qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e di forza maggiore fuori dal proprio controllo (es. calamità naturali, scioperi generali dei trasporti, restrizioni legali straordinarie).

10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Si applica la legge italiana, senza privare i consumatori delle tutele inderogabili applicabili.

  • Reclami: scrivi a contatti@pieroni-containers.com, indicando ordine e problema riscontrato. Il servizio clienti esamina la richiesta e comunica le modalità di gestione.
  • Risoluzione alternativa: informazioni sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie sono disponibili sul portale della Commissione europea. Questo rinvio non dichiara un’adesione della società a uno specifico organismo.
  • Foro del consumatore: è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione, reclamo o richiesta di assistenza relativa agli ordini e ai resi, è possibile contattare il servizio clienti di Pieroni Trasporti Srl tramite i seguenti recapiti:

  • Ragione sociale: Pieroni Trasporti Srl
  • Indirizzo postale: Viale Bruno Buozzi, 72, 00197 Roma (RM), Italia
  • E-mail: contatti@pieroni-containers.com
  • Telefono: +39 377 352 7585

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